📄 Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de los datos

Responsable: SimplificaTech (marca comercial)  
Domicilio: Ecles Baixos nº 37, Gata de Gorgos (Alicante)  
Correo electrónico: soporteaclientes@simplificatech.es

SimplificaTech es un proyecto profesional dedicado a la consultoría y formación en Inteligencia Artificial aplicada a marketing, ventas y automatización de procesos, dirigido principalmente a autónomos y pequeñas empresas en España.

2. Datos personales que se recogen

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Empresa o actividad profesional
  • Servicio de interés
  • Mensajes o información adicional que el usuario decida facilitar

    • El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados.

    3. Finalidad del tratamiento de los datos

  • Atender consultas o solicitudes de información realizadas por el usuario.
  • Contactar con el usuario para ofrecer información relacionada con los servicios de SimplificaTech.
  • Enviar comunicaciones informativas o profesionales relacionadas con la actividad de la empresa.
  • Gestionar relaciones profesionales o comerciales iniciadas a petición del usuario.

    • En ningún caso se utilizarán los datos para finalidades distintas a las aquí descritas.

    4. Base legal para el tratamiento

    5. Uso de herramientas externas y servicios de terceros

    SimplificaTech utiliza o podrá utilizar herramientas externas para la gestión de formularios, comunicaciones y análisis web, como por ejemplo:

  • Google Forms
  • Herramientas de analítica web
  • Plataformas de email marketing
  • Herramientas de automatización y gestión de comunicaciones
    • Estas herramientas pueden implicar transferencias internacionales de datos, las cuales se realizan bajo garantías adecuadas conforme a la normativa europea de protección de datos.

    6. Uso de Inteligencia Artificial

    SimplificaTech utiliza tecnologías basadas en Inteligencia Artificial como apoyo en procesos de comunicación, análisis y automatización.

  • La IA no toma decisiones de forma autónoma que afecten legalmente a los usuarios.
  • Todos los procesos automatizados cuentan con supervisión humana.
  • La IA se utiliza como herramienta de apoyo, nunca como sustituto del criterio humano.
    • El uso de estas tecnologías se realiza de forma transparente, responsable y conforme a la normativa aplicable.

    7. Conservación de los datos

    Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, o mientras exista una relación profesional o interés legítimo. Posteriormente, los datos serán eliminados de forma segura.

    8. Destinatarios de los datos

    No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio mediante proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento.

    9. Derechos de las personas usuarias

  • Acceso a sus datos personales
  • Rectificación de datos inexactos
  • Supresión de sus datos
  • Limitación del tratamiento
  • Oposición al tratamiento
  • Portabilidad de los datos
    • Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a:📧 soporteaclientes@simplificatech.esTambién tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

    10. Medidas de seguridad

    SimplificaTech adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

    11. Cambios en la política de privacidad

    SimplificaTech se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.